以AI赋能老字号，以数字焕新百年匠心
本文转自：劳动报
以AI赋能老字号，以数字焕新百年匠心
——访童涵春堂AI智能科技部总经理任文静
庄从周
任文静介绍童涵春堂健康产业园智慧大屏。
■劳动报记者 庄从周
深耕数字化领域十余年，童涵春堂AI智能科技部总经理任文静，始终坚守“科技赋能、守正创新”的初心，立足老字号产业发展痛点，以数字化改革为抓手、以AI创新为内核，打破传统中医药品牌的发展桎梏，带领团队推动百年童涵春堂从传统古法经营，迈向智能化、数字化、年轻化发展新赛道，让沉淀两百余年的国药老字号，在新时代焕发蓬勃新生力。
以数字革新
补齐传统产业短板
在来到童涵春堂之前，任文静先后参与了豫园数字化智慧商圈等百余个数字化项目，助力吸纳用户600余万人。她带领团队打造集团首家“化妆品智慧工厂”，率先提出“2+4”数字化转型升级计划，打造智慧工厂四大核心能力，构建工厂AI大脑，实现敏捷精益管理，通过数字化改造，产能提高了4倍，乳化产能提升了125%，罐装产能提升了135%，实现年降本105万元，赋能经济效益200万元/年。
数字经济时代，任文静仍然把“工匠精神”视作成就事业的“法宝”，只不过更加放大了“智慧”的属性，从传统生产模式升级为智能作业，实现了敏捷精益管理，也为传统工厂数字化改革打造了标杆。
在任文静看来，老字号的传承是在坚守匠心品质的基础上，用现代科技补齐传统产业短板。“传统中医药生产、运营模式相对粗放，人工操作多、数据割裂、协同低效，很难适配当下大健康产业的发展速度，数字化转型是老字号破局的必经之路。”这是她深耕产业多年的深刻感悟。
针对行业痛点与品牌发展瓶颈，任文静借鉴多年数字化项目实操经验，创新落地适配中医药产业的数字化转型方案，牵头搭建童涵春堂健康产业园全链路数字化体系。
她主导搭建园区可视化全景管理系统，打通生产、仓储、研发、销售全流程数据壁垒，实现园区运营实时监控、动态管控、精准溯源。同时，推动生产端全面升级，改造自动化流水线、引入精密智能仪器，落地智能仓储输送体系，彻底告别传统人工粗放作业模式。依托端到端全链路数字化管理体系，童涵春堂实现研发、生产、品控、仓储、配送的全链条精益管控，有效破解传统中医药产业效率低、误差大、协同弱的难题。
以AI创新
激活老字号品牌生命力
“老字号的生命力，在于守正创新，既要守住百年匠心与古法底蕴，更要靠AI、大数据等新技术链接新时代消费需求。”任文静始终坚持科技与传统共生、创新与传承并行，深耕AI技术落地应用，从产品研发、用户服务、消费体验三大维度，全方位重塑童涵春堂品牌价值。
在产品研发层面，她与产品中心共同探索挖掘AI赋能中医药古方创新的全新路径，打破传统研发周期长、测试慢、洞察浅的局限。依托与中欧合作的AI大模型，模拟真人场景开展产品测试，深度挖掘古方精髓，精准捕捉用户健康需求，大幅提升药食同源产品的研发精准度与创新效率。同时，借助AI大数据实时分析医疗健康市场动态、消费者需求变化，持续优化涵春再造人参系列等核心产品配方，让千年古方、百年匠心焕发新的实用价值。
在用户服务领域，任文静推进会员标签AI算法，构建精细化消费者画像与标签体系，实现个性化产品推荐与定制化服务,有效提升新品上市成功率与用户满意度，让老字号服务从“标准化”迈向“精准化、智能化”。
在消费体验创新上，她布局AI养生新场景，创新推出“AI养生助手”，整合童涵春堂百年中医药知识库与行业专业数据，旨在为消费者提供健康自测、线上问诊、养生咨询、个性化健康养生方案定制等一站式智能服务。打破传统中医养生服务的时空限制，让专业、便捷、智能的中式养生服务走入大众生活。
从业十余载，同时作为童涵春堂党总支书记，任文静始终以党员先锋姿态深耕数字化科创一线，先后斩获黄浦智慧工匠、豫园工匠、复星数字化之星等多项荣誉。她用技术创新打破老字号发展壁垒，用数字力量传承中医药文化，让童涵春堂这个两百余年国药老字号，跳出“传统老旧”的固有标签，在AI赋能、数字驱动下，走出了一条“古法传承+科技赋能”的老字号高质量发展新路径。
